Politique de confidentialité

DONNÉES

Nous utilisons des technologies, telles que les cookies (petits fichiers stockés par votre navigateur), les balises web ou les identificateurs uniques de dispositif pour identifier votre ordinateur ou appareil afin que nous puissions offrir une meilleure expérience. Nos systèmes enregistrent également des informations comme votre type de navigateur, système d’exploitation et adresse IP.

Nous pourrions également collecter des informations vous concernant et personnellement identifiables comme vos nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail. Avec votre autorisation, nous pouvons également accéder à d’autres renseignements personnels présents sur votre appareil, tels que votre répertoire téléphonique, votre agenda ou vos messages, dans le but de vous fournir des services. Toujours avec votre accord, nous pouvons également accéder à votre profil et à d’autres informations présentes sur des sites tels que Facebook.

Nos systèmes peuvent associer ces informations personnelles à vos activités lorsque nous vous fournissons un service (par exemple, les pages que vous consultez ou les choses sur lesquelles vous cliquez ou que vous recherchez).

Nous ne contactons pas sciemment ni ne collectons de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que, par inadvertance, nous avons pu recueillir de telles informations, veuillez nous contacter afin que nous puissions rapidement obtenir un consentement parental ou supprimer ces informations.

LOCALISATION

Nous n’utilisons ni ne collectons d’informations sur votre localisation géographique.

ACCÈS

Vous pouvez nous contacter par mail pour visualiser ou supprimer toutes les informations d’identification personnelle enregistrées par nous-mêmes, telles que vos nom, adresse postale, e-mail ou numéro de téléphone.

SUPPRESSION

Sur simple demande par mail, nous supprimons immédiatement les informations d’identification personnelle (comme votre nom, adresse postale ou e-mail ou numéro de téléphone) et autres préférences associées à votre compte. Nous pouvons conserver les autres données sans limitation dans le temps.

PARTAGE DES DONNÉES

Nous pouvons partager des informations d’identification personnelle (telles que nom, adresse postale, e-mail ou numéro de téléphone) avec des partenaires de confiance afin de vous proposer des publicités, offres ou services ciblés.

Les résidents belges sont légalement autorisés (sans frais et une fois par an seulement) à demander des informations sur la façon dont nous avons pu partager leurs données avec d’autres à des fins de marketing direct.

Pour obtenir ces informations, contactez-nous : info@hibrusselsairport.com

Holiday Inn Brussels Airport – Holidaystraat 7 – 1831 – Diegem.

TRAÇAGE PUBLICITAIRE

Nous ne permettons pas aux agences de publicité de collecter des données par le biais de notre service à des fins de traçage publicitaire.

CONTACT

Pour toutes questions ou préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter : info@hibrusselsairport.com

Holiday Inn Brussels Airport – Holidaystraat 7 – 1831 – Diegem.

ENTREPRISES COMMERCIALES

Dans le cadre de nos services, nous pouvons partager vos informations personnelles et anonymes avec d’autres entreprises, y compris des entreprises commerciales et des fournisseurs de services. L’utilisation qu’ils font de ces informations se limite à ces fins et, est sujette à des accords qui les contraignent à assurer la confidentialité de ces informations. Nos entreprises commerciales prennent toutes les mesures nécessaires pour protéger les données qu’elles détiennent en notre nom, cependant la sécurité des données ne peut pas être garantie.

Des sociétés d’études analytiques peuvent accéder à des données anonymes vous concernant (comme votre adresse IP ou l’identifiant de votre appareil) pour nous aider à comprendre de quelle façon nos services sont utilisés. Ces sociétés n’utilisent ces données que pour notre compte. Elles ne les partagent pas, sauf sous forme globale ; les données des utilisateurs individuels ne sont, elles, jamais partagées. Cliquez pour consulter les politiques de confidentialité qui gouvernent l’utilisation des données par ces sociétés.

SÉCURITÉ

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations d’identification personnelle contre tout accès ou toute divulgation non autorisés. Nous cryptons la transmission des données sur les pages où vous fournissez vos informations de paiement. Néanmoins, aucune méthode de sécurisation ou de cryptage ne peut garantir la protection absolue de vos informations contre un piratage informatique ou une erreur humaine.

Les informations que nous collectons peuvent être stockées ou traitées sur des ordinateurs situés dans tout pays où nous exerçons une activité commerciale.

CAS PARTICULIERS

Pour des raisons de service, nous pouvons également être amenés à fournir des informations personnelles et anonymes à des tiers, dans les circonstances précises suivantes : (1) avec votre consentement exprès, (2) quand nous jugeons, en toute bonne foi, que nous y sommes légalement tenus, (3) quand jugeons, en toute bonne foi, que c’est nécessaire pour protéger nos droits ou notre propriété, ou (4) à tout successeur ou acheteur lors d’une opération de fusion, acquisition, liquidation, dissolution ou vente d’actifs. Votre consentement à la divulgation de vos données ne sera pas requis dans ces cas précis, mais nous essaierons de vous en avertir, dans la mesure où la loi nous y autorise.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 18 février 2014. Notre politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.

Termes & conditions

Garantie

Toute réservation non confirmée de chambre individuelle sera préservée jusqu’à 16h00 la date de l’arrivée. A partir de 16h00 l’hôtel aura droit de réattribuer la chambre. Une confirmation par écrit est requise afin de garantir la réservation de la chambre pour toute arrivée après 16h00. En plus, la confirmation doit mentionner le règlement de la chambre par un de ces trois modes :

– Carte de crédit

En l’occurrence, le nom de la carte de crédit, le nom du porteur, le numéro de la carte ainsi que la date d’expiration doivent obligatoirement être mentionnés.

– Société

En cas de garantie de société, une application de crédit doit être signée et dûment complétée. Cette application est disponible à l’hôtel sur demande.

– Acompte

En l’occurrence, 100% du montant de la première nuitée doit être versé à la « KBC, Agence Manhattan, Place Charles Rogier 6, B-1210 BRUXELLES  »

Numéro de compte : 734-0236393-13
Référence BIC : KREDBEBB
Référence IBAN : BE08 7340 2363 9313

A défaut d’une des conditions susmentionnées la réservation de la chambre ne peut pas être garantie

Annulation

Toute annulation non communiquée par écrit avant 16h00 1 jour avant l’arrivée au plus tard (48 heures) ne sera pas prise en considération. Le cas échéant, 100% du montant de la première nuitée sera facturé.

Paiement

Des factures ne seront envoyées au client qu’en cas de dépassement de € 100.00 et uniquement sur sa propre demande. Cependant, HOLCRO N.V. se réserve le droit de recourir à un paiement prioritaire du compte ou des comptes semblables. Tout compte récapitulatif ou toute facture peuvent être réglés en liquide et sans remise. Ces comptes ou ces factures donnent légalement droit à HOLCRO N.V. de facturer un intérêt de 1% par mois en cas de non-paiement, sans connaissance officielle, jusqu’au règlement complet et final de celui-ci.

En outre, dès l’envoi de la première connaissance officielle suite au retardement du paiement, le paiement unique égal à 15% du compte ou de la facture, avec un minimum de € 150.00, peut être réclamé légitimement. Tout paiement tardif d’un seul compte ou d’une seule facture donne droit à l’hôtel ou à tout autre établissement de HOLCRO N.V. de suspendre toute instruction, toute réservation et tout service, toute vente ou livraison, ou actions comparables

GENERAL

Dans l’enceinte de l’hôtel il y a une interdiction de fumer (amende de € 250.00 par cas).

Les animaux domestiques sont admis dans la chambre à € 25.00 par animal et par chambre. Les animaux domestiques ne sont pas admis dans notre restaurant ‘Kreative Kuisine’.

Taxe de ville par chambre, par nuit s’élève à € 5.00 par chambre et par nuit, à payer au départ.

Holcro NV

Invoice address

Gerard Legrellelaan 10

2020 Antwerp(en) – Anvers.

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